Out of Office
Cas client · Ads

Une seule app IA pour piloter toute leur boîte.

Portails client, veille concurrentielle, time tracker, monitoring, alertes et analytics : tout dans un seul outil, à leur marque.

5/5 par les deux cofondateurs
Valentin RançonBenoît Cappelletti
Valentin et Benoîtcofondateurs
Visite guidée de l'application livrée. Les écrans sont ceux de l'app, le jeu de données est entièrement fictif : aucune information client réelle n'apparaît.

La bascule

Ce qui a changé, concrètement.

Avant

  • Des process manuels empilés, que personne n'a le temps de reprendre
  • Le reporting client monté à la main, compte par compte
  • La veille concurrentielle faite au coup par coup
  • Les actions décidées en call, suivies nulle part

Après

  • Un seul cockpit, côté agence et côté client
  • Le reporting client et interne généré tout seul
  • Un radar concurrents qui tourne en continu
  • Chaque call résumé, chaque action assignée

Situation initiale

Une agence qui grandit, et des process qui suivent mal.

Supernovads gère des comptes Google Ads et Meta pour ses clients. En grandissant, l'agence a fait ce que font toutes les agences : ajouter un outil à chaque problème. Un dashboard pour le reporting, un tableur pour la veille concurrentielle, un espace de notes pour les actions décidées en rendez-vous, un chrono pour le temps passé. Chacun faisait son travail. Aucun ne parlait aux autres, et le travail de couture entre eux retombait sur l'équipe, tous les mois, compte par compte. Le besoin, tel que Benoît l'a formulé : « automatiser certaines tâches et services pour gagner du temps et proposer une expérience différenciante à nos clients ».

Ce qu'on a construit

Une application unique, deux faces : un espace agence pour l'équipe, un portail pour chaque client.

  1. 01

    Le cockpit média

    Google Ads et Meta ingérés à la source. Un score de santé remonte seul les points de vigilance : part d'impressions perdue, campagne qui dérive, conversion qui décroche.

  2. 02

    Le radar concurrents

    Les publicités d'en face, leurs mots-clés payants et leurs avis, collectés en continu pour chaque client.

  3. 03

    Les calls

    Chaque compte-rendu remonte seul, résumé et rattaché au bon client. Les actions qui en sortent sont assignées puis suivies.

  4. 04

    Le suivi opérationnel

    Le temps se pointe par client et par personne, les créas Meta avancent en kanban, les alertes partent au franchissement de seuil.

  5. 05

    Le portail client

    Son espace à la marque de l'agence, avec des dashboards éditables bloc par bloc. Sans repasser par un développeur.

La stack

Onze briques, chacune choisie pour une raison précise.

  • Next.js

    L'espace agence et le portail client dans un seul déploiement. Un code à maintenir, deux expériences.

  • Supabase

    L'entrepôt de données : KPI journaliers, campagnes, mots-clés, concurrents, calls, temps passé.

  • Vercel

    Hébergement et tâches planifiées. Les collectes tournent la nuit, sans que personne ne les lance.

  • API Google Ads

    Dépenses, campagnes, mots-clés et termes de recherche lus à la source, sans export.

  • API Meta

    Les créas et leurs coûts réels, ingérés dans la même base que Google.

  • Claude

    Résumés de calls, analyse de compte, idées d'angles. Sur leurs données, pas sur des généralités.

  • Apify

    Collecte des publicités des concurrents dans la bibliothèque publicitaire Meta.

  • DataForSEO

    Les mots-clés payants des concurrents et les annonces qu'ils déclenchent.

  • Fathom

    Les comptes-rendus de visio remontent seuls, résumés et rattachés au bon client.

  • Google Drive

    Les comptes-rendus rédigés dans un Doc sont ingérés au même endroit.

  • Resend

    Invitations à l'espace client et emails transactionnels.

Les arbitrages

Et pourquoi pas autrement.

  • Pourquoi pas un simple dashboard ?

    Un dashboard lit des données, il n'en produit pas. Il ne sait pas assigner une action décidée en rendez-vous, pointer du temps sur un client, ni retenir ce qui s'est dit la semaine dernière. C'est la moitié du problème, et pas la plus coûteuse.

  • Pourquoi pas un outil de reporting d'agence du marché ?

    Il aurait couvert le reporting, pas le radar concurrents ni le suivi des calls, et le portail client serait resté à la marque de l'éditeur. Sur les briques qui font la différence commerciale, on serait retombés sur du sur-mesure de toute façon.

  • Pourquoi pas juste des automatisations entre les outils ?

    Enchaîner des automatisations entre des outils qui ne partagent pas de base, c'est recréer le problème de départ avec une couche de plomberie en plus. Rien n'est requêtable, rien ne se croise, et ça casse le jour où l'un des outils change.

La durée

Deux mois, puis ça continue.

Du premier commit à la dernière mise en production : 139 livraisons. Le cockpit n'a jamais été livré puis figé, il évolue à mesure que l'agence s'en sert.

  1. 5 juin 2026Kick-off. Premier commit du cockpit : socle Next.js et Supabase, ingestion des KPI Google Ads.
  2. JuinRadar concurrents, ingestion des calls, suivi de production des créas Meta.
  3. JuilletPortail client, dashboards éditables bloc par bloc, alertes et analyste IA.
  4. 7 août 2026Dernière livraison en date : liens d'invitation permanents pour les accès client.

Ce qu’ils en disent

Les deux cofondateurs, mot pour mot.

Valentin Rançon

Valentin Rançon

Cofondateur · Supernovads

Le besoin de départ
« Automatisation de process de notre agence Ads. »
Ce qu'on a mis en place
« De nombreux workflows, automatisation et une plateforme client avec reporting et dashboard au top ! »
Les résultats concrets
« Gain de temps, clarification de nos process, meilleure qualité de rendus pour nos clients. »
La collaboration
« Super, Jules a été à l'écoute, hyper arrangeant et force de proposition et de solutions. Tout ce qu'on attend d'un service de qualité ! »
Recommanderiez-vous OOO ?
« Oui à 200 %, car le service, l'expertise et l'écoute sont au rendez-vous. »
Contacter Valentin
Benoît Cappelletti

Benoît Cappelletti

Cofondateur · Supernovads

Le besoin de départ
« Automatiser certaines tâches et services pour gagner du temps et proposer une expérience différenciante à nos clients. »
Ce qu'on a mis en place
« Mise en place d'un espace agence et client augmenté à l'IA : dashboarding, gestion de projet, suivi opérationnel. »
Les résultats concrets
« Gain de temps opérationnel sur trois dimensions : le dashboarding client et interne, la veille concurrentielle, le tracking de nos actions et échanges. »
La collaboration
« Équipe très pro, disponible, en maîtrise de son sujet. Un partenaire fiable pour intégrer l'IA concrètement dans sa structure et ses workflows. »
Recommanderiez-vous OOO ?
« Une équipe pro, sympa, disponible, experte dans ce qu'elle fait. »
Contacter Benoît

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