Cas client · SEO

Une app IA sur mesure, livrée en un mois.

Le cas client PBYweb en vidéo : ce qu'on a construit, et le témoignage de Flavien.

Plus de vingt clients, un fondateur seul, et des reportings bouclés le dimanche à 3 h du matin. Aujourd'hui, ses reportings partent en une minute, et il est passé à vingt-six clients.

5/5 par Flavien

FlavienFondateur

La bascule

Ce qui a changé, concrètement.

Avant

Plus de vingt clients gérés seul, avec une alternance à côté
Tous les week-ends passés à délivrer
Trois heures par reporting, souvent bouclé le dimanche à 3 h du matin
Des espaces clients sur Coda que les clients n'ouvraient presque jamais
Des articles SEO rédigés de bout en bout à la main

Après

Un reporting généré en une minute, publié sur le portail du client
Un portail client sur mesure, avec ses dashboards à jour
Les tâches, les roadmaps et l'équipe pilotées au même endroit
Une rédaction SEO jusqu'à dix fois plus rapide
De vingt à vingt-six clients en quelques semaines

Situation initiale

Plus de vingt clients, un fondateur, et des reportings bouclés à 3 h du matin.

Quand Flavien vient nous voir, il gère seul plus de vingt clients en SEO, avec une alternance à côté. Pour délivrer tout le monde comme il se doit, il travaille tous les week-ends, et ses reportings se terminent souvent le dimanche soir, vers 3 h du matin : trois heures de montage par rapport. Pour piloter l'agence, il utilise Coda, avec un espace par client. Ses clients ne l'ouvraient presque jamais, et ces espaces ne reflétaient pas la qualité de son accompagnement. Il le dit lui-même : « je souffrais finalement d'une surcharge de travail due à de multiples tâches répétitives, mais qui était ultra importante pour mes clients ».

Ce qu'on a construit

Une app construite avec Claude Code, qui porte toute l'agence, et un portail qui n'en montre au client que sa part.

01
Les reportings automatisés
Search Console et GA4 remontent pour chaque client, le rapport se génère et se publie sur son portail. Ce qui prenait trois heures de montage prend une minute.
02
Le portail client sur mesure
Ses dashboards, ses reportings, sa roadmap et ses documents. Chaque client ne voit que les siens, et Flavien peut prévisualiser exactement ce que le client a sous les yeux.
03
La gestion de projet
Le to-do de la semaine, les roadmaps par client et le temps passé par client et par membre. C'est là que l'équipe prend son travail.
04
Factures et contrats automatisés
Les factures partent depuis l'app et remontent de son outil de facturation. Les contrats s'écrivent, s'envoient et se signent en ligne.
05
La rédaction SEO assistée par l'IA
Pour chaque article : le maillage interne tiré du sitemap du site, les mots-clés et clusters sémantiques, l'analyse des pages concurrentes. Le brief arrive prêt, et la rédaction va jusqu'à dix fois plus vite.
06
L'historique repris, pas abandonné
Mille huit cent trente-sept tâches et trente-six procédures récupérées de Notion, plus les anciens reportings. Un outil qui démarre vide, on ne l'ouvre pas le lendemain.

La stack

Huit briques, dont quatre qui étaient déjà chez lui.

React
L'application, en une seule page. Un back-office s'utilise toute la journée : ce qui compte, c'est qu'il réponde à l'instant.
Supabase
La base, les comptes et les droits. C'est la même base qui sert l'agence et le portail : le client lit une partie de ce que l'équipe écrit, jamais une copie.
Vercel
L'hébergement. Chaque push part en production, ce qui permet de corriger un retour client dans la journée.
Cuik
Search Console et GA4. Un identifiant par client suffit, là où les API Google demandent un accès à récupérer chez chacun.
Notion
Là où il rédige ses roadmaps et ses procédures. On lit dedans, on ne le remplace pas.
Abby
Sa facturation, déjà en place et déjà branchée à sa compta. L'app la lit, elle ne prend pas sa place.
Beeper
Les messageries de ses clients réunies en un fil, WhatsApp compris.
Fathom
Les comptes rendus d'appels remontent seuls et sont classés par client.

Les arbitrages

Et pourquoi pas autrement.

Pourquoi ne pas être resté sur Coda ?
Parce que le back-office ne servait qu'à une personne. Ni l'équipe ni les clients ne l'ouvraient, et il n'y avait aucun moyen de donner à un client une vue de ses données sans lui ouvrir le reste. Notion a repris la rédaction, l'app a repris le travail.
Pourquoi ne pas prendre un portail client du marché ?
Il en avait monté un. Il cassait dès qu'une API bougeait, et surtout il ne savait rien de sa facturation, de ses contrats ni de son temps. Les heures gagnées ne sont pas dans la page que le client regarde, elles sont derrière.
Pourquoi la synchronisation des factures est-elle restée manuelle ?
Décision prise ensemble le 6 août. Une synchro automatique sur un logiciel de comptabilité se trompe en silence, et une facture fausse coûte plus cher qu'un bouton à cliquer. Il déclenche, l'app lit.
Pourquoi Cuik plutôt que les API Google en direct ?
Un compte de service Google demande un accès à obtenir chez chaque client. À vingt-six clients, ça fait vingt-six démarches et vingt-six occasions de se retrouver bloqué. Là, il renseigne un identifiant.

La durée

Un mois pour la livrer, et elle avance encore.

Le chantier avait commencé au printemps par un premier portail client, avant de partir sur une app complète construite avec Claude Code. Depuis la livraison, elle continue d'avancer : reporting V2, messageries clients, accès par membre de l'équipe.

10 juillet 2026Première version de l'app : tableau de bord, finances et comptes rendus d'appels branchés.
16 juillet 2026Factures, contrats et signature en ligne, dépenses, suivi du temps.
21 juillet 2026Portail client avec Search Console et GA4, et reportings automatisés.
28 juillet 2026To-do de la semaine, et reprise de l'historique Notion : 1 837 tâches et 36 procédures.
7 août 2026Portail complet, avec roadmap, documents et anciens reportings. L'app tourne au quotidien.

Ce qu’il en dit